Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Villora (şirket unvanı tamamlanacaktır), Kalkan Mah., Kaş / Antalya, Türkiye adresinde mukim şirketimiz tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik ve iletişim: ad soyad, e-posta, telefon (talep formu ve ilan sahibi hesapları)
- Talep bilgileri: konaklama tarihleri, kişi sayısı, mesaj içeriği
- Müşteri işlem ve finans: firma unvanı, vergi bilgileri, ödeme ve fatura kayıtları (yalnızca ilan sahipleri)
- İşlem güvenliği: oturum ve CSRF çerezleri, kısaltılmış (hash) IP bilgisi
- Kullanım verileri: sayfa görüntüleme, iletişim butonu tıklamaları, cihaz türü, ülke ve dil
İşleme Amaçları
- Misafir taleplerinin ilgili villa sahibine veya acenteye iletilmesi
- İlan sahiplerine üyelik ve reklam hizmetlerinin sunulması, faturalandırma
- Platformun işletilmesi, bilgi güvenliğinin sağlanması ve hizmetlerin geliştirilmesi
- Bildirim e-postalarının gönderilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili makamlara bilgi verilmesi
Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz KVKK md. 5/2 kapsamında; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (c), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e) ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz (f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Gerekli hallerde açık rızanız alınır.
Aktarım
- Talep formu verileriniz, iletişime geçmek istediğiniz villa sahibine veya acenteye aktarılır.
- Barındırma, e-posta ve ödeme hizmet sağlayıcılarımıza, yalnızca hizmetin sunulması için gerekli ölçüde aktarılabilir.
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına talep halinde aktarılabilir.
- Hizmet sağlayıcılarımızın (ör. harita, e-posta veya çeviri hizmetleri) sunucularının yurt dışında bulunması halinde aktarım, KVKK md. 9'da öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.
Toplama Yöntemi
Verileriniz; internet sitemizdeki formlar, ilan sahibi paneli, çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elektronik ortamda, otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır.
Haklarınız (KVKK md. 11)
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve buna ilişkin bilgi talep etme
- İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini talep etme
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
Başvuru
Taleplerinizi kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle birlikte kvkk@villora.com adresine e-posta ile veya yukarıdaki adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
Son güncelleme: Ekim 2026