Villora — это сайт бронирования?
Нет. Villora — платформа объявлений об аренде вилл. Мы не принимаем бронирования и платежи. Гости связываются с владельцем или агентством напрямую.
Как забронировать виллу?
Свяжитесь с владельцем через WhatsApp, по телефону, электронной почте или через форму запроса на странице виллы, укажите VillaNo и даты. Бронирование вы оформляете непосредственно с владельцем.
Кому я плачу?
Напрямую владельцу виллы или официальной арендной компании. Villora никогда не принимает платежи. Не переводите деньги на счета, не связанные с владельцем или компанией.
Окончательны ли указанные цены? В какой валюте?
Это предварительный расчёт по сезонным ценам и акциям владельца; окончательную цену подтверждает владелец. Цены можно смотреть в TRY, EUR, USD или GBP, конвертация носит справочный характер.
Что такое VillaNo?
Уникальный код виллы из кода региона и четырёх цифр, например KLKN-1129. Указывайте его при каждом обращении.
Что такое Turizm Belge No?
Номер разрешения, которое владельцы обязаны получить по Закону № 7464 для сдачи жилья в аренду туристам. Состоит из кода провинции и порядкового номера, например 07-4512.
Что означает значок «Проверено»?
Villora проверила указанный номер разрешения. Это не гарантия качества виллы или сервиса владельца.
Есть ли депозит или плата за уборку?
Многие виллы берут страховой депозит и/или плату за уборку. Уточните суммы и условия возврата у владельца письменно до бронирования.
Платный ли подогрев бассейна?
Обычно да — за день или за неделю. Узнайте стоимость и доступные периоды у владельца.
Можно ли с домашними животными?
Зависит от виллы. Используйте фильтр «можно с животными» и уточните условия у владельца.
Каковы условия отмены?
Условия отмены и возврата согласуются только между гостем и владельцем. Рекомендуем получить их в письменном виде до бронирования.
Как разместить свою виллу?
Создайте бесплатный аккаунт, выберите тариф Başlangıç, Profesyonel, Kurumsal или Tek Villa Aylık и заполните объявление. Turizm Belge No обязателен.
Можно ли разместить рекламу?
Да. Витрина на главной, «Вилла недели», верхние позиции, спонсорские результаты поиска, выделенные карточки, значки, крупные метки на карте и ежедневное поднятие доступны в личном кабинете.
Какие языки и валюты доступны?
Турецкий, английский, немецкий, французский, русский и арабский; цены в TRY, EUR, USD и GBP.
Как сообщить о проблемном объявлении?
Воспользуйтесь кнопкой жалобы на странице объявления или напишите на info@villora.com, указав VillaNo. Мы рассматриваем каждое обращение.